Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Ürünlerim Eksik Teslim Edildi

profile
19 Aralık 2025 17:47
50

Yurtiçi Kargo ile gönderilen 313092353539 takip numaralı kargomu teslim aldıktan sonra eve gelirken kutunun oyulduğunu ve içindeki ürünlerden bir kısmının alındığını fark ettim. Kolinin üzerinde açıkça bir müdahale izi vardı ve bu durum, kargoyu teslim alana kadar emanet olarak Yurtiçi Kargo’nun sorumluluğunda olmasına rağmen yaşandı.

Bu kargoları birileri koliyi parçalayıp içindekileri alsın diye değil, güvenli bir şekilde teslim edilsin diye gönderiyoruz ve bunun için para ödüyoruz. Emanet olarak teslim ettiğimiz ürünlere sahip çıkamayan, bu sorumluluğu taşımayan kişilerin bu işlerde çalışmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle kargoma kim, hangi aşamada müdahale ettiyse tespit edilmesini, gerekli incelemenin yapılıp kamera ve süreç kontrollerinin sağlanmasını ve sorumlulardan hesap sorulmasını istiyorum. Emanet edilen kargoların güvenliği konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 09:14 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sn. Semra Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Kimlik Kontrolü Yapılmadan Kargom Yetkisiz Kişiye Teslim Edildi!

profile
23 Kasım 2025 20:32
241
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kapıya Gelen Kimse Olmadı

profile
21 Kasım 2025 09:46
443
"Çok kısa süre içerisinde Yurtiçi Kargo müdürlüğünden bir çağrı aldım kargom tekrar dağıtıma çıkarıldı sorun firmada değil de kargo getiren beyefendide olduğunu yaşadıklarımdan gördüm olumsuz bir deneyim oldu ama firmanın hızlı dönüşü ve samimiyeti için teşekkür ediyorum"
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2024 14:37
779
"Sorunumla ilgilenen herkese çok teşekkür ediyorum"

Yurtiçi Kargo Kırık Monitör Teslimatı Ve Hasar Tespit Tutanak Sorunu

profile
06 Ekim 2025 13:16
951
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri