to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo'nun Hasarlı Teslimatı Ve Gömlekteki Yırtık
Tesutto Dorato internet sitesinden Lenasso markalı bir gömlek sipariş ettim ve ürün Yurtiçi Kargo ile 18.09.2026 tarihinde teslim edildi. Kargo paketini teslim aldığımda poşetin yırtık ve ezilmiş olduğunu gördüm, paketi açtığımda ise gömleğin kumaşında küçük bir yırtık/delik olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kargodan hasarlı şekilde elime ulaştı.
Kargo poşetinin yırtık ve ezik olması nedeniyle ürünün zarar gördüğünü düşünüyorum ve bu durum beni mağdur etti. Yurtiçi Kargo’nun, bu hasarlı teslimattan dolayı sorumluluğunu kabul ederek kargo ücreti ve uğradığım zarar için ücret iadesi yapmasını talep ediyorum. Yurtiçi Kargo gönderim etiketi üzerinde yer alan X-UM187434 takip numarası üzerinden de gönderinin ve hasarlı teslimat sürecinin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Şikayetimin hızlıca incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sn. Ömer B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
