Yurtiçi Kargom Şubede Bekletiliyor Ve Teslimat Yapılmıyor
Yurtiçi Kargo Adana Yüreğir Ulubatlı Şubesi'ne teslim edilen, içinde kıyafetlerimin bulunduğu 191927619127 numaralı kargom için cuma günü teslimata dair mesaj almama rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargom şubede bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Aynı firmadan aldığım diğer kıyafetler bir gün önce sorunsuz teslim edilmişken, sadece bu gönderide böyle bir sorun yaşamam ayrıca düşündürücü oldu. Daha önce de Yurtiçi Kargo ile benzer sorunlar yaşamıştım.
Şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, dolayısıyla ne zaman teslimat yapılacağına dair bilgi de alamadım. Teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmaması ve telefonlara bakılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İçinde kıyafetlerimin bulunduğu 1026696451 numaralı teslimat kaydına ait kargomun Adana Yüreğir’deki adresime hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Döndü G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Hızlı çözümüz için teşekkür ederim
Sn. Döndü G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.




