Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Veysi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargom Aradan 5 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Tarafıma Teslim Edilmedi

27 Ekim 14:39
417
Veysi'nin Teşekkür Mesajı
“Ederiz”

23.10.2025 tarihinde Anamur şubesine ulaşan 907162007350 numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Karaisalı Mahallesi Sanayi Küme Evler No:38/B Mersin/Bozyazı’dır. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve kimse ilgilenmedi. Sistemde “müşteri bilgilendirildi, teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş, ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Öğretmenim ve bu kargo ile sipariş ettiğim yazıcıya acil olarak ihtiyacım var. Yazıcım olmadığı için beş gündür öğrencilerime ödev veremiyorum. Kargo ücretim önceden ödendi ve teslimat Yurtiçi Kargo şubesi tarafından yapılacaktı.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 15:00 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sn. Veysi Z. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

27 Ekim 19:01

Sn. Veysi Z. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Veysi
28 Ekim 12:21

Ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Beykoz Şubesinde Günlerce Bekletilen Kargom

18 Ekim 12:15
406
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri