Ana Sayfa
Yurtiçi Kargo
Teslim
Yurtiçi Kargo'dan Gelen Kargonun Tamamen Parçalanması Ve 2.940 TL Tazminat Talebi

ID:36025411

Yurtiçi Kargo'dan Gelen Kargonun Tamamen Parçalanması Ve 2.940 TL Tazminat Talebi

Müge

Yurtiçi Kargo

18 Mayıs 17:52

Yurtiçi Kargo Gemlik şubesinden, alıcısı Tokat Merkez şubesi olacak şekilde taş tozu mum ürünlerimi 15 Mayıs Cuma günü gönderdim. Kargoyu teslim etmeden önce kırılmaması için ürünleri özenle ve sağlam olacak şekilde paketledim, kutulu ürünlerimi de kendi kutularının içinde dikkatlice yerleştirdim.

18 Mayıs Pazartesi günü alıcı müşterim, kargonun kendisine ulaştığında ürünlerin tamamının paramparça olduğunu, kutulu ürünlerin de kutularından çıkmış halde dağıldığını bana iletti. Paketleme esnasında aldığım önlemler sebebiyle bu seviyede bir hasarın normal koşullarda mümkün olmadığını, bu süreçte kargo taşıma ve elleçleme aşamalarında bir sorun yaşandığını düşünüyorum.

Gönderime ait kargo takip numaram 605075646859 ve ürünlerimin toplam bedeli yaklaşık 2.940 TL’dir. Kargo firmasına başvurduğumuzda hasar tutanağının alıcı tarafından teslimat anında tutulması gerektiği, alıcı da paketi aldıktan sonra hasarı fark ettiği için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Teslim alındıktan sonra fark edilen bu derece ciddi bir hasar için hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni mağdur etmiştir.

Ürünlerimin uğradığı hasarın ve yaklaşık 2.940 TL tutarındaki zararımın Yurtiçi Kargo tarafından karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

20 Mayıs 14:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Müge Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo’da Kırılan Darbuka İçin Hızlı Çözüm Talebi

Ozan

Yurtiçi Kargo

11 Şubat 22:10

368

"Geç oldu ama teşekkürler"

Yurtiçi Kargo’da Kırılan Darbuka İçin Hızlı Çözüm Talebi

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Kargom Özenli Taşınmadığı İçin Kırık Şekilde Teslim Edildi

Mustafa

Yurtiçi Kargo

09 Aralık 2025 13:51

348

Yurtiçi Kargo Tarlabaşı Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, arkadaşımın hediyesi olan ve üzerinde açıkça "kırılabilir" ibaresi bulunan 908980371215 takip numaralı kargom, özenli taşınmadığı için kırık şekilde teslim edildi. Ürün özel yapım ve manevi değeri yüksek bir ürün olmasına rağmen, taşım...

Yalçın sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kırılabilir Eşyam Hasar Gördü, Yurtiçi Kargo Sorumluluğu Reddetti

Yalçın

Yurtiçi Kargo

15 Mayıs 21:03

14 Mayıs günü saat 17.45 civarında Konya Yazır şubesinden Yurtiçi Kargo’ya bir adet fritöz teslim ettim. Ürünü kendi imkanlarımla özenli bir şekilde p...

kirilabilir-esyam-hasar-gordu-yurtici-kargo-sorumlulugu-reddetti-2.jpg

İlkem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Cam İçerikli Kargolarımda Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum

İlkem

Yurtiçi Kargo

23 Kasım 2025 19:03

389

İstanbul’da bulunan Yurtiçi Kargo Cennet Şubesi üzerinden gelen cam içerikli kargolarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’un birçok farklı ilçesin...

Yurtiçi Kargo Paketini Açtığımda, Hediye Olarak Aldığım Çerçevenin Camının Kırık Olduğunu Gördüm

Esmanur

Yurtiçi Kargo

01 Aralık 2025 12:24

323

101068497558 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, hediye olarak aldığım çerçevenin camının kırık olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kırık teslim almam beni gerçekten mağdur etti. Gönderimde herhangi bir sorun olmasın diye özenle...