Yurtiçi Kargo’da Yanıltıcı Teslimat İddiası Sonrası Kayıp Gönderi Ve İade Talebi

Yurtiçi Kargo ile 107494453550 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18.05.2026 tarihinde kendisini Yurtiçi Kargo kuryesi olarak tanıtan bir kişi beni arayarak kargo takip numaramı istedi, beş dakika içinde kapıya bırakacağını ve evde olup olmadığımı sordu. Evde olduğumu belirttim ancak kısa süre sonra kapıya baktığımda herhangi bir kargo yoktu.

Yaklaşık yarım saat içinde defalarca kapıya çıkmama rağmen kargom teslim edilmemişti. Bunun üzerine hem Yurtiçi Kargo’yu hem de ürünü satın aldığım Global Pastacılık firmasını aradım. Yurtiçi Kargo’da görüştüğüm görevli bana dönüş yapılacağını söyledi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilgi alamadım. Kargomun içinde 467,30 TL tutarında ürün bulunuyordu.

Kuryenin kargomu kime teslim ettiği, kargomun şu an nerede olduğu ve bu süreçte nasıl bir işlem yapıldığı konusunda acilen bilgilendirilmek istiyorum. Kargomun bulunarak tarafıma teslim edilmesini veya ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.