Yurtiçi Kargo'da Teslim Edilemedi Kayıtları Gerçekte Teslimat Olmadan Oluşturuluyor

22.10.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Önder Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken kargom için sistemde “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde kayıt oluşturulmuş olmasına rağmen, gün boyunca evde ailemden birisi olmasına karşın hiçbir şekilde kargo görevlisi adrese gelmemiştir. Buna rağmen teslim edilmeye çalışılmış gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucudur.

Mesajda, kargoyu 2 gün içinde şubeden almamam durumunda gönderinin iade edileceği belirtiliyor. Ben çalışan bir insanım, şube saat 18.00’de kapanıyor, ben de işten 18.00’de çıkıyorum, dolayısıyla fiziksel olarak şubeye gidip kargoyu almam mümkün değil. Adrese hiç gelinmemesine rağmen sorumluluğun bana yüklenmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Kargomun, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin en kısa sürede tekrar adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu tür gerçekte teslimata gelinmeden “teslim edilemedi” kaydı oluşturulması uygulamasına karşı gerekli incelemelerin yapılarak tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.