to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo'da Nikah İçin Aldığım Ayakkabılar Geri Gönderildi, Bilgi Alınmadı
Yurtiçi Kargo Çayeli şubesi üzerinden gelecek olan bir kargom için ciddi bir mağduriyet yaşadım. 911612767981 takip numaralı gönderim 1 Haziran’da dağıtıma çıkarılmış, sadece bir kez aranmışım ve sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadan kargo şubeye getirilip iade sürecine alınmış.
Kargonun içinde yarınki nikahım için aldığım ayakkabı vardı ve bu nedenle yaşadığım mağduriyet benim için çok kritik. Bugün şubeye gidip durumu sorduğumda, kargonun iade edildiği söylendi, bunun dışında tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yurtiçi Kargo’nun, bu süreçteki ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyeti dikkate almasını, kargomun acilen tarafıma ulaştırılması için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını ve personel/şube uygulamalarının da gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sn. Arda C. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
En hızlı şekilde sorunum çözüldü
Sn. Arda C. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
