to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargoda Kayıp Ürün Ve Uzayan Tazmin Süreci
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 210293659191 takip numaralı gönderimde bulunan Bosch dekupaj testeresi Lavanta şubesinde kayboldu ve yaklaşık iki haftadır sorunuma dair hiçbir olumlu gelişme yaşanmadı.
Kargo dahil toplam 277 TL tutarındaki ürünüm için tazmin talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri ve şube, konunun inceleneceğini söylemelerine rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ürünümün kaybolması nedeniyle mağdur oldum ve hem ürün bedelimin hem de kargo ücretinin eksiksiz şekilde tazmin edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Sn. Hayri T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Hayri T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
