Yurtiçi Kargo’da Kayıp Gönderi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Tazminat Talebi

3 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Yurtiçi Kargo şubesinden, Kocaeli Başiskele adresine gönderilmek üzere yaklaşık 180 cm ebatlarında projeksiyon perdesi kargoladım. Gönderi numaram 405079555773’tür. Aradan günler geçmesine rağmen gönderim hâlâ kayıp görünüyor ve ürünüm bulunamıyor.

Elimde ürüne ait fatura mevcut olmasına ve sistemde gönderi bilgileri açıkça görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Ne ürün ulaştırılıyor ne de kayıp olduğuna dair resmi bir dönüş sağlanıyor.

Yurtiçi Kargo’nun, gönderimin akıbeti hakkında yazılı ve net bir açıklama yapmasını, ürünüm kaybolduysa faturası üzerinden bedelinin kayıp tazminatı olarak eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.