Yurtiçi Kargo’da Kaybolan Kargo Ve 25 Günlük Gecikme İçin Tazminat Talebi

Yurtiçi Kargo Kahramanmaraş Tekerek Şubesi aracılığıyla 12 Ekim tarihinde içinde 500 adet ceviz bulunan 1 çuval kargomu İstanbul Başakşehir adresinde Betül B****** adına gönderdim. Kargom kayboldu ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

20 Ekim tarihinde kargomu bulduklarını söyleyip fotoğraf gönderdiler. O günden bu yana her gün Aymakop şubesini aradığımda, sürekli transfer alanından yarın çıkacak denilerek oyalanıyorum. Genel merkezi arayıp şikayet oluşturmama rağmen kimse ilgilenmedi, ne ürünümü gönderiyorlar ne de yaşadığım mağduriyeti telafi ediyorlar. 25 gündür kargom ortada yok.

Kargonun gönderi numarası 407560854954’tür. Cevizlerin tanesini 4 TL’den aldım, toplam 2000 TL ürün bedelim ve ödediğim kargo ücretim mağduriyetimle birlikte hâlâ karşılanmadı. “Kargonuz bulundu, yarın teslim edilecek” denilerek 17 gündür oyalanmayı artık kabul etmiyorum. Ya ürünüm derhal sağlam şekilde alıcıya ulaştırılsın ya da ödediğim kargo ücretiyle birlikte 2000 TL ceviz bedelimin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Bu yaşanan süreci tamamen bir rezalet olarak görüyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.