Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo’da Kapıma Bırak Talimatı Göz Ardı Ediliyor

19 Nisan 13:49258

Yurtiçi Kargo Belek Şubesi üzerinden gelen kargolarımın teslimatında iki defadır aynı sorunu yaşıyorum. Teslimat talimatlarımda “kapıma bırak” notu olmasına rağmen, kurye kargolarımı daire kapımın önüne değil apartmanın dış kapısının önüne bırakıyor. İlk olay yaklaşık 2–3 hafta önce yaşandı, aynı durum dün gelen kargomda da tekrarlandı.

İlk siparişimde kurye beni arayıp “kapıya bırakıyorum” dedi, ben de daire kapımın önüne bırakıldığını düşünmüştüm, ancak sonradan apartman kapısına bırakıldığını fark ettim. İkinci kargomda ise hiç aranmadım ve kargom yine apartman girişine bırakıldı. Apartman kapısı kapalı olsa bile kargomun sokakta kalma riski oluyor, bu durum hem güvenlik açısından hem de benim açımdan ciddi sıkıntı yaratıyor.

Yurtiçi Kargo’dan, Belek Şubesi’ne ve ilgili kuryeye gerekli uyarının yapılmasını, kargolarımın mutlaka daire kapımın önüne bırakılmasını ve kapı kapalı olduğunda teslimattan önce mutlaka aranmayı talep ediyorum. Bu konuda daha dikkatli ve özenli teslimat yapılmasını istiyorum.

20 Nisan 09:46 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sn. Feyza K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

20 Nisan 12:32

Sn. Feyza K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'da Para Üstü Eksikliği

6 Eylül 2025 12:18397

"Bakırlı şubesinden soner beyle görüştüm sorun çözüldü Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo, Evde Olmadığımı Belirterek Kargomu Getirmedi

26 Mayıs 2025 17:35348

"Şikayetimi yazdıktan sonra Yurtiçi Kargo müdürü aradı ve yaşadıkları sorundan bahsetti gayet tatlı ve çözümcü bir üsluptaydi. Arayan ekip arkadaşı Kübra hanım da çok tatlı biriydi aynı şekilde ikisini de teşekkür ederim sorunum çözüldü gayet memnunum 💖🙏🏼"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi KargoKusurlu Paket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri