Yurtiçi Kargo’da Kapıma Bırak Talimatı Göz Ardı Ediliyor

Feyza

Yurtiçi Kargo

19 Nisan 13:49

202

Yurtiçi Kargo Belek Şubesi üzerinden gelen kargolarımın teslimatında iki defadır aynı sorunu yaşıyorum. Teslimat talimatlarımda “kapıma bırak” notu olmasına rağmen, kurye kargolarımı daire kapımın önüne değil apartmanın dış kapısının önüne bırakıyor. İlk olay yaklaşık 2–3 hafta önce yaşandı, aynı durum dün gelen kargomda da tekrarlandı.

İlk siparişimde kurye beni arayıp “kapıya bırakıyorum” dedi, ben de daire kapımın önüne bırakıldığını düşünmüştüm, ancak sonradan apartman kapısına bırakıldığını fark ettim. İkinci kargomda ise hiç aranmadım ve kargom yine apartman girişine bırakıldı. Apartman kapısı kapalı olsa bile kargomun sokakta kalma riski oluyor, bu durum hem güvenlik açısından hem de benim açımdan ciddi sıkıntı yaratıyor.

Yurtiçi Kargo’dan, Belek Şubesi’ne ve ilgili kuryeye gerekli uyarının yapılmasını, kargolarımın mutlaka daire kapımın önüne bırakılmasını ve kapı kapalı olduğunda teslimattan önce mutlaka aranmayı talep ediyorum. Bu konuda daha dikkatli ve özenli teslimat yapılmasını istiyorum.

Yurtiçi Kargo

20 Nisan 09:46 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sn. Feyza K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yurtiçi Kargo

20 Nisan 12:32

Sn. Feyza K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargolarımın Olması Gerektiği Gibi Ev Adresime Getirilmesini Talep Ediyorum

Mert

Yurtiçi Kargo

09 Ocak 14:44

190

"İlginiz için teşekkürler"

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo'da Para Üstü Eksikliği

Ezgi

Yurtiçi Kargo

06 Eylül 2025 12:18

397

"Bakırlı şubesinden soner beyle görüştüm sorun çözüldü Teşekkür ederim."

Seray sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo, Evde Olmadığımı Belirterek Kargomu Getirmedi

Seray

Yurtiçi Kargo

26 Mayıs 2025 17:35

348

"Şikayetimi yazdıktan sonra Yurtiçi Kargo müdürü aradı ve yaşadıkları sorundan bahsetti gayet tatlı ve çözümcü bir üsluptaydi. Arayan ekip arkadaşı Kübra hanım da çok tatlı biriydi aynı şekilde ikisini de teşekkür ederim sorunum çözüldü gayet memnunum 💖🙏🏼"