Yurtiçi Kargo’da Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Cevapsız Şube İletişimi

Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen kargom sistemde 09.11.2026 tarihinde saat 12.17’de teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kargo görevlisi geldi ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Bu kargo ile Dyson firmasından satın aldığım elektronik bir ürün gönderiliyordu.

Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, ilgili şubenin (Erzurum Yıldızkent şubesi) benimle iletişime geçeceği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım ve bilgilendirilmedim.

Dyson’dan aldığım elektronik ürünün kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli kontrol ve incelemelerin yapılarak kaybolan ürünümün bulunup bana teslim edilmesini, aksi durumda ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.