Yurtiçi Kargo'da Fazla Tahsil Edilen Tutar

09.12.2025'de Yurtiçi Kargo Denizli Saltak Şubesi’nden, Ankara Mamak Natoyolu Şubesi’ne, şubeden teslim ve şubeden teslim alınacak şekilde tarafıma bir gönderi yapıldı. 1 desilik bu gönderi için 348,09 TL fiyat çıkarıldı.
Gönderim öncesinde Yurtiçi Kargo’nun resmi internet sitesindeki ücret hesaplama bölümünden aynı bilgilerle hesaplama yaptığımda, sistem ücreti 247 TL olarak göstermekteydi. Ancak şubede aynı gönderi için çok daha yüksek bir tutar çıkarıldı ve benden 348,09 TL tahsil edildi. Resmi sitedeki hesaplama ile şubedeki tahsilat arasındaki bu farkın gerekçesini anlayamıyorum ve bu durumu fahiş fiyatlandırma olarak değerlendiriyorum.
Resmi internet sitesinde görünen 247 TL’lik ücret esas alınarak, aradaki farkın fazla tahsil edilen tutar olduğunun incelenmesini ve tarafımdan alınan fazla ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Biraz önce Denizli Saltak şubesi tarafından arandım ve göndericinin havalı poşet kullanması sebebiyle aradaki fiyat farkının 101 TL olduğunu söylediler havalı poşet ücretlerine de Yurtiçi Kargo'nun sitesinden baktığımda 19 TL gözüküyor gerçekten komik bunların işlemleri :)
Sn. Ahmet A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.





