to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İptal Edilen Kargo Ücretinin Geri Ödenmemesi
Yurtiçi Kargo Delikaya şubesine ait 173361700369 takip numaralı kargom önce sistemde kayıp olarak görünüyordu, ardından da benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan gönderi iptal edilmiş. Buna rağmen ödediğim ücret halen hesabıma yansımadı.
23 Mayıs tarihinde yaşanan bu durumla ilgili hem şube hem de çağrı merkeziyle görüştüm, konunun araştırılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kayıp görünen ve daha sonra benden habersiz iptal edilen bu gönderiye ilişkin ödediğim 2145 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Aliasım K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkür ederim
