Yurtiçi Kargo’da Adres Yok Deyerek Teslimat Reddedildi

Yurtiçi Kargo Konya Ilgın şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Günlerdir aynı adrese düzenli olarak kargo getiren personel, bugün hiçbir gerekçe yokken adresimi “böyle bir adres yok” diyerek reddetmiş ve kargomu teslim etmemiştir.

Aynı adrese sürekli teslimat yapılırken, bugün birdenbire adres yok denilmesi hem mantıksız hem de kabul edilemez bir durumdur. Şubeyi telefonla aramama rağmen telefonlara dahi cevap verilmemiş, herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Köklü bir firmanın, işini düzgün yapmayan personel yüzünden bu duruma düşmesi gerçekten üzücü.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Gerekirse bu teslimatı aksatan personel ve şubenin de incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.