Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Yüksek Değerli Kargom Kayboldu

05 Eylül 18:04
268

25.08 tarihinde Ümraniye Esenevler Yurtiçi Kargo şubesinden tekstil ürünleri içeren bir kargo gönderdik. Ancak kargomuz kayboldu ve bugüne kadar tarafımıza hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kendi kamera kayıtlarımızı da kontrol ettik, fakat şube çalışanları yoğun olduklarını belirterek yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bugün tekrar iletişime geçmemize rağmen yine aynı şekilde bir destek alamadık.

Kargomuzun içinde yaklaşık 10.000 TL değerinde tekstil ürünü bulunmaktaydı. Bu kadar yüksek tutarlı bir gönderinin kaybolması ve şubenin ilgisizliği bizi mağdur etti. Kargomuzun bir an önce bulunmasını talep ediyorum ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

05 Eylül 18:17 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sn. Beyza E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

09 Eylül 12:09

Sn. Beyza E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Ocak 13:16
350
Yurtiçi Kargo Gönderi Etiketi Sorunu: Kaybolan Ürün Ve İlgisiz Hizmet
Yurtiçi Kargo Gönderi Etiketi Sorunu: Kaybolan Ürün Ve İlgisiz Hizmet
5
Reyyan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Ağustos 2024 10:13
580
"Şikayet sonrası iletişime geçen Gülşah Hanım ve akabinde Bahadır Bey'e teşekkür ederim."
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Mart 12:10
459
"Teşekkürler"

Yurtiçi Kargo Çamlıca Şubesi'nde Tekrarlayan Teslimat Sorunu

05 Ağustos 15:39
182
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

04 Ocak 16:14
267
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri