to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim edilen bir kargonun iade işlemi için şubeye gittim. İşlemi yapan hanımefendi gönderilecek yerin Nusaybin olacağını söylememe rağmen teyit etmeden ürünü işleme aldı. Alıcı ödemeli seçtim. İade Kağıthane'de bir yere yani yanlış adrese teslim edildi ve şubeye geri geldi.
Tekrar dağıtıma çıkarılması için şubeye çağırdılar fatura kesildi. 252 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Mecburen ödedim. Şube satıcıyı sorumlu tutuyor fakat satıcı butik sayfası olduğu için zaten ürün kodu vermedi. Yurtiçi Kargo tarafından gönderilen gönderi kodu ile işlem yapılmasına rağmen yanlış adrese yanlış kişiye teslim edildi ve ben ücret ödemek zorunda kaldım.
Bu durumda mağdur oldum. Müşteri hizmetleri de şube de sorunumu çözmedi. Yapacak bir şey olmadığını söylediler gün boyu. İlgili kişilerin sorunla alakalı olumlu geri dönüşlerini rica ederim.
26 Mart tarihinde İstanbul'dan çıkış yapılan iadem 28 Mart tarihinde Mardin Nusaybin pasajlar şubesine teslim edilmiş görünüyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün kendisinde olmadığını söylüyor. Teyit etmek için pasajlar şubesini arıyorum ulaşamıyorum. 2 numarasından da dahiliyi tuşluyorum fakat dönüş olmuyor. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını ve kargonun iadesini istiyorum
26 Mart tarihinde İstanbul'dan çıkış yapılan iadem 28 Mart tarihinde Mardin Nusaybin pasajlar şubesine teslim edilmiş görünüyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün kendisinde olmadığını söylüyor. Teyit etmek için pasajlar şubesini arıyorum ulaşamıyorum. 2 numarasından da dahiliyi tuşluyorum fakat dönüş olmuyor. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını ve kargonun iadesini istiyorum
Yurtiçi Kargo gönderdiğim ürünü teslim etmeden alıcı iade etti diyerek tekrar gönderdi, alıcı iade etmediğini kargoyu beklediğini söyleyince de evde yoktu şubeden de almadı dedi. Alıcı kendisine bilgi verilmediğini şubeye gidip bu bilgileri öğrendiğini söyledi. Kendi şubeme uzun uğraşlar sonucu ulaş...
08.01.2023 tarihinde satın aldığımız ürün Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Gönderici ödemeli olması gerekirken alıcı ödemeli denildi. Alıcı ödemeli olduğunu eğer ödeme yapılmazsa ürünü geri götüreceğini iletti. Buna istinaden gönderen firmayı aradık o an telefonları açmadılar. Bizde kargo geri gitme...
24/11/2025 tarihinde kargom yola çıktı ancak 26/11/2025 tarihinde şubeye ulaştı. Adrese teslimi beklemeden doğrudan şubeye gittim çünkü kargomu acil a...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 414 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 249 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 374 
Gel Al Noktası 127 
İade 2.522 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.215 
Paketleme 455 Self Servis 146 Şube 4.963 Takip 1.712 Tazmin 674 
Teslim 14.315 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 69 
Yorumlar