Yurtiçi Kargo Teslimatın Gecikmesi Nedeniyle Hem Ben Hem De Karşı Taraf Maddi Zarara Uğruyoruz


Adatepe şubesinden teslim ettiğim 302863150177 takip numaralı kargom uzun süredir alıcısına ulaşmadı ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen net bir bilgi alamadım. Kargomun kaybolduğu anlaşılıyor ancak tarafıma herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem zaman hem de maddi olarak mağduriyet yaşadım. Kaybolan kargomun bedelinin tarafıma tazmin edilmesini ve gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm.



Maltepe şubesinde müşterime gönderdiğim 111780718169 takip numaralı kargom, Maltepe şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen müşteriye ulaşmamıştır. Bu tür olaylar Maltepe şubesinde sıkça yaşanmaktadır. Zararımın 14 iş günü içerisinde karşılanmaması durumunda hukuki süreçler başlatılacaktır. Daha önc...
18 Ekim 2025 tarihinde 412078704826 takip numaralı kargomun, belirttiğim şube yerine başka bir şubeye yönlendirildiğini öğrendim. Kargonuz geldi diye arandım, şubeye gittiğimde ise kargomun orada olmadığını söylediler. Bu gönderiyi aynı gün almam gerekiyordu ve işimi bırakıp şubeye gitmek zorunda ka...

Yorumlar