Yurtiçi Kargo Tüm Uyarılara Rağmen Alıcıya Kırık Şekilde Teslim Edilmiştir



Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim seramik kupa, tüm uyarılara rağmen alıcıya kırık şekilde teslim edilmiştir. 5 Ocak tarihinde kargoya verdiğim gönderi, “kırılacak” etiketiyle ve buna dikkat edilmesi gerektiği belirtilerek teslim edilmesine rağmen bugün müşterimden kırık ulaştığına dair geri dönüş aldım.
Gönderime ait takip numarası 92845182’dir. Ürünü düzgün ve sağlam şekilde teslim etmek için üzerime düşeni yapmama rağmen kargonun bu şekilde hasarlı gitmesi hem beni hem de müşterimi mağdur etmiştir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kargo ücreti ile kırılan ürünün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Sn. Muhammet Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Muhammet Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.






















