Yurtiçi Kargo Teslim Edilmemiş Kargo

Veysel

Yurtiçi Kargo

21 Ekim 11:49

151

17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere Samandıra şubesinden gönderdiğim 803161310029 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen henüz tarafıma ulaşmadı. Kargonun içeriği önemli bir belgeydi ve gönderici bilgileri Ab** V**, 0544546** olarak kayıtlıdır. Ücretini de peşin olarak ödedim.

Teslimatın gerçekleşmemesi üzerine hem Samandıra şubesiyle hem de Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Bu durumun ilk defa başıma geldiğini belirtmek isterim.

Kargomun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

22 Ekim 15:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Veysel V. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı