Yurtiçi Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

2 Eylül’den bu yana dereağzı ddn şubesinden gönderilen 908484286396 numaralı kargom adresime hiç gelmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo içeriğinde yaklaşık 72.000 TL değerinde ürün bulunmakta. Bu süreçte hem şubeyle hem de Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünümün bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Rabia G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı














