Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Şubeye Ulaşılamama Sorunu

01 Eylül 16:44
242

01/09/2025 tarihinde saat 15:59’da Yurtiçi Kargo Sultan şubesi üzerinden gönderilen 916392196086 numaralı kargom bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bana bu şekilde mesaj iletildi. Kargo ev adresime gelmedi, herhangi bir arama yapılmadı ve adres bilgim de detaylı olarak istenmedi.

Bu tür sorunları daha önce de yaşadım ve şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gönderici ödemeli olan bu kargonun ya en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

01 Eylül 16:48 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. Büşra K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

01 Eylül 18:28

Sn. Büşra K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri