to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025'de, 602579920996 numaralı Yurtiçi Kargo gönderim için “teslim edildi” mesajı aldım. Teslim saati olarak 17.05 belirtilmiş ve teslim alan kişi olarak “ş*** m***” ismi görünüyor. Ancak bu kişiyi tanımıyorum ve kargom bana ulaşmadı.
Kocaeli Karamürsel şubesini aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telesekreter sürekli teşekkür edip görüşmeyi sonlandırıyor. Kargomun içinde yaklaşık 650 TL değerinde elektronik malzeme bulunuyordu ve gönderi sigortalı değildi. Siparişlerimin çoğunu internetten veriyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Kargomun akıbetinin araştırılmasını, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilen bu durumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde 412078704826 takip numaralı kargomun, belirttiğim şube yerine başka bir şubeye yönlendirildiğini öğrendim. Kargonuz geldi diye arandım, şubeye gittiğimde ise kargomun orada olmadığını söylediler. Bu gönderiyi aynı gün almam gerekiyordu ve işimi bırakıp şubeye gitmek zorunda ka...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 411 
Aktarma Merkezi 262 
Çalışma Saatleri 253 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 127 
İade 2.522 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.210 
Paketleme 460 Self Servis 146 Şube 4.966 Takip 1.696 Tazmin 668 
Teslim 14.402 
Teslim Süresi 735 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 71 
Yorumlar