Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo

04.08.2025 tarihinde 190421190659 takip numaralı Yurtiçi Kargo gönderim tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Takip sisteminde “Alıcıya adreste ulaşılamadığından, adrese bilgi notu bırakılmıştır.” ifadesi yer almasına rağmen, tarafıma herhangi bir not bırakılmadı ve kargo kesinlikle getirilmedi. Teslimat günü boyunca evdeydim, ancak ne kuryeden ne de şubeden herhangi bir bilgilendirme almadım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak canlı destek veya başka bir yardım almayı başaramadım. Şu an kargomun nerede olduğuna ya da tekrar teslimat yapılıp yapılmayacağına dair de bir bilgiye ulaşamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini, kargomun tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.