Yurtiçi Kargo  Teslim Edilmedi

Yurtiçi Kargo Ankara İncek şubesine bağlı 205884534989 takip numaralı kargom 03.01.2026 tarihinde adrese teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Evde olmama rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, ne arandım ne de kapıya gelindi.

Bana mesaj atılarak 06.01.2026 tarihine kadar gelip şubeden almazsam kargonun geri gideceği söylendi, ancak beni telefonla kimse aramadı. Sırf eve gelmemek adına, hiç gelinmediği halde sistemde gelinmiş gibi rapor tutulduğunu düşünüyorum. (Kış günü evde küçük olduğundan dışarı çıkma durumu yok. Dağıtıma çıktı mesajı geldiğinden evde kargo bekleniyordu) Eşimde araç yok, o bölgeye dolmuş yok, küçük bir çocuğumuz var, bu şartlarda şubeye gitmemiz fiilen mümkün değil.

Kargodaki ürün küçük bir çocuk ayakkabısı ve kışın giymesi için aldım, gerçekten ihtiyacımız olan bir ürün ve günlerdir gelmesini bekliyorum. Buna rağmen kargonun kasıtlı şekilde adrese getirilmediğini düşünüyorum. Niçin böyle yapılıyor, kapıyı çalmak, telefon ile aramak zor mu? Yakıt gitmesin diye mi yoksa işler yetişmediği için mi gelmiş gibi mesajlar atılıyor. Kargomun herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede kayıtlı adresime getirilerek adrese teslim edilmesini, gerekiyorsa kapıda ödemesi neyse ödeyeceğimi, ancak şubeye gelme imkânımız olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. 06.01.2026 kargomu geri göndermeyin. Kapıda kamera var gelmediğinizi ispat edip hepinizi mahkemeye verir, Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ederim.