to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Teslim Edilmedi
Devran
Yurtiçi Kargo2 Ocak 16:51463
Devran'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Yurtiçi Kargo Cizre şubesi üzerinden gelmekte olan kargom dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün kargom hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta bağlanmama rağmen telefonu açıp kapatıyorlar ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Yarım saati aşkın süredir bu mağduriyeti yaşıyorum. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Devran
3 Ocak 16:16
Teşekkür ederim
3 Ocak 16:19 (Şikayetten 23 saat sonra)
Sn. Devran D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
