to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Sağlam İken Kırık Olarak Geri Aldım Monitör
Monitörü sağlam olarak yolladım ancak kırık olarak geri geldi. Resim, video ve kamera kaydı mevcut. Geçen cuma teslim aldım ve tutanak bile tuttuk. Bana olumlu bir dönüş yapılmadı, yardım bekliyorum. Yöneticilerden acilen yardım istiyorum. Oysa monitörde ufak bir sorun oluştuğu için garantiye göndermem gerekti. Geri geldiğinde ise kırık olarak teslim aldım. Kutu sağlamdı ancak içini açıp ürüne baktığımda eve gidip PC'ye bağladığımda ekranın içten kırık olduğunu fark ettim. Geri gidip kargoya bir saat içinde tutanak tutturttum ve sonucu bekliyorum. Bugün müdürünü aradım, kargonun da olumlu bir yanıt vermediğini gördüm. Mağdurum ve tekrar garantiye yolladım. 7.930 TL masraf çıkarıldı. Bu masrafı benim ödemem gerektiğini söylüyorlar. Mağdur olan benim. Bu nasıl bir insan hakları savunması ve değer vermektir? Acilen yardım talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri
