to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık’ta Gaziantep’ten içinde gıda ürünleri bulunan bir koli tarafıma gönderildi. Kargom 19 Aralık’ta Yurtiçi Kargo Güzelyurt şubesine gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Aynı dönemde farklı takip numaralı bir gönderim sorunsuz teslim edilirken bu kargo şubede bekletildi. O günlerde dağıtım aracının yetişmemiş olabileceğini düşünerek iyi niyetle bekledim.
20 Aralık Cumartesi günü 400875169302 takip numaralı gönderim için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ve tüm gün evde kalarak kargoyu bekledim ancak kimse gelmedi, herhangi bir teslimat girişiminde de bulunulmadı. Bugün tekrar sorguladığımda sistemde “teslim edilemedi, iade isteği” şeklinde bir not gördüm. Ne bana ulaşıldı ne de benden herhangi bir iade talebi alındı. Buna rağmen müşteri iade istedi şeklinde bir kayıt düşülmesini kabul etmiyorum.
Ayrıca Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde otomatik bir çağrı sistemi ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, bu nedenle de durumu kimseye açıklayamıyorum. Gıda kolisi olduğu için gönderinin bekletilmeden ve iade edilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini, sistemdeki “müşteri iade istedi” bilgisinin düzeltilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo Gaziantep şubesinden 171680778550 takip numaralı gönderim bugün saat 14.00 civarında dağıtıma çıkarıldı ve bana iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak şu an saat 19.28 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi. Benzer gecikmelerle daha önce de karşılaştım ve bu du...
26.11.2025'de teslim edilmesi gereken, takip numarası 1091800311 olan Yurtiçi Kargo gönderimim, tüm gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Anafartalar Şubesi'nden dağıtıma çıkan kargomun içinde, gideceğim yer için özellikle aldığım ürünler bulunuyordu ve pl...
Yorumlar