Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Tarafından İki Gündür Teslim Edilmeyen Kargom

profile
10 Aralık 2025 14:52
103

Yurtiçi Kargo Başakşehir ve Mega Center şubeleri aracılığıyla gönderilen, takip numarası 118298385727 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür adres teyidi için arıyorlar ancak bir türlü teslimat yapılmıyor.

Son olarak bugün arayan görevliye, ürünün MASKO bölgesine geleceğini söyledim. Bana “Biz oraya getirmiyoruz, alırsın işte hadi” şeklinde son derece saygısız ve ters bir ifadeyle cevap verip telefonumu yüzüme kapattı. Müşteriye bu üslup ve davranışın kabul edilebilir hiçbir yanı olmadığını düşünüyorum.

Hem iki gündür teslim edilmeyen kargomun en kısa sürede adresime getirilmesini hem de bu saygısız davranışta bulunan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Aralık 2025 14:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Meltem D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 20:57
502
"M** beye ilgisi için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu çözüme kavuşturdular."
yurtici-kargo-teslim-edilmeyen-kargo-yuzunden-urunum-zarar-gordu-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

profile
18 Ekim 2025 17:10
1.717
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri