Yurtiçi Kargo Şubesi Üzerinden Gönderilen Kargom Adresime Teslim Edilmesi Gerekirken Getirilmedi

Neva

Yurtiçi Kargo

20 Eylül 14:29

117

Neva'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Yurtiçi Kargo Van Vangölü Şubesi üzerinden bana gönderilen kargom bugün adresime teslim edilmesi gerekirken getirilmedi. Şube tarafından aranmadım, sadece telesekreter tarafından aranarak kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi.

Adresime teslimat yapılmamasının sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona da ulaşamadım. Kargo ücretini ben ödeyeceğim, ancak kargonun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Özellikle bugün teslimatın yapılmasını istiyorum. Hemen bana dönüş yapılmasını istiyorum.

Yurtiçi Kargo

23 Eylül 09:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Neva K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Neva

23 Eylül 11:47

Teşekkürler

Neva

05 Kasım 21:21

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

197

Van Erciş Yurtiçi Kargo, kapıda teslim edilmesi gereken paketimi, kendilerinden kaynaklı olarak iletmeleri gereken günde yetiştiremeyip teslim etmiyor...

Öne Çıkan Konular