Yurtiçi Kargo Şubesi Teslim Etmeyip Kargoyu Şubeden Almaya Zorladı
Yurtiçi Kargo Fethiye Likya şubesi üzerinden 703096223953 takip numaralı gönderim günlerce dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. 3–4 gündür kargom şubede bekletilmesine rağmen adrese getirilmeyip, “Şubeden teslim alın” denilerek beni şubeye gitmek zorunda bıraktılar.
Adrese teslim olarak gönderilen bir kargoyu, hiçbir makul gerekçe sunmadan şubeden almamı istemeleri nedeniyle mağdur oldum. Zaman ve yol masrafı yapmak zorunda kaldım.
Yurtiçi Kargo’nun bu gönderim için yaşattığı mağduriyetin giderilmesini, şubenin adrese teslim yükümlülüğünü yerine getirmesi için gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sn. Sümeyye G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Sümeyye G. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Çok teşekkürler












