Yurtiçi Kargo Muğla Şubesinde Teslim Edildiği İddia Edilen 20 Bin TL Değerindeki Kargo Kayıp

Yurtiçi Kargo Muğla Fethiye Likya Şubesi üzerinden 916392862832 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair 12.09.2026 saat 17:04’te SMS aldım, ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim, dağıtıma çıktığına dair kod veya arama da almadım.

Kargo takip ekranında, göndericinin ou** dı**, alıcının se** eb** olarak göründüğünü, çıkış tarihinin 10.09.2026, sistemdeki teslim tarihinin ise 12.09.2026 olarak kayıtlı olduğunu görüyorum. Buna rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı, kime, nereye ve nasıl teslim edildiğine dair hiçbir bilgim yok, şu an için kargom kayıp durumda.

Gönderinin içinde telefon ve kulaklık bulunuyor ve toplam değeri yaklaşık 20.000 TL. Şubeyi telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetleri ise 17:00’dan sonra hizmet vermediği için ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Kargomun gerçekten kime teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, kayıp durumunun giderilmesini ve ürünlerimin bana eksiksiz şekilde ulaştırılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.