to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo İstanbul Esenler Şubesinden pazartesi günü bir iade gönderisi yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bana ne bir takip/iade kodu verildi ne de SMS ya da herhangi bir şekilde bilgilendirme yapıldı. Şu an kargomun durumundan hiç haberim yok.
Durumu öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kargonun nerede olduğu ve iade süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Kargomun acilen bulunmasını ve gönderimin durumu hakkında tarafıma SMS yoluyla açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo ile İstanbul Esenler bölgesinden Gant firmasına ait, yaklaşık 2000 TL değerinde bir iade gönderim vardı. 24 Kasım’dan beri iademle ilgili ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar ve iademin durumu hakkında net bir bilgi vermediler. Elimde gönderi numarası veya iade kodu olmadığı için süreci takip etmekte daha da zorlanıyorum.
İademin şu anda nerede olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini, ürünün Gant firmasına ulaştırılarak iade sürecimin tamamlanmasını ve 2000 TL bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo, İstanbul içinde üç günde teslimat yapamıyor. 12 Haziran’da kendisine teslim edilen gönderiyi 15 Haziran günü sanki adrese gelmiş ve kim...
Yurtiçi Kargo'yu sabah aradım ve şu an iadeye gönderilmesi gereken kargom hakkında bilgi almak istedim. Bu süreçte gün içerisinde kaç kez aradıysam, tam durumu öğrenmek üzereyken telefon yüzüme kapatıldı. Ayın 16'sında şubeye gelen kargom için bilgilendirme SMS'i gelmeden bugün kargo durumum iade ol...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 412 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 251 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 128 
İade 2.521 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.209 
Paketleme 458 Self Servis 146 Şube 4.965 Takip 1.702 Tazmin 671 
Teslim 14.358 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 71 
Yorumlar