Yurtiçi Kargo N11 Üzerinden Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Yurtiçi Kargo ile N11 üzerinden aldığım alışverişime ait 203881377282 numaralı kargom 25 Eylül’de yola çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında gönderim 28 Eylül’de yönlendirilmiş ve teslim birimine ulaşmış gibi görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargo bana ulaşmadı.

Takipte kargonun Ürünlü Şubesi’ne yönlendirildiği görülüyor. Ancak bu şubeyi aradığımda kargonun şubede olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gönderinin yönlendirildiğini ama kargonun ilgili yere bırakılmadığını ifade ettiler ve net bir çözüm sunmadılar.

Günlerdir kargom ortada yok, ne teslim ediliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.