Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kurye Kapıya Bırakamama Tutumu

Özgür
22 Mayıs 12:49159
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için teşekkürler

Yurtiçi Kargo Natoyolu şubesine ait 204588149435 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorumsuzluğu belirtmek istiyorum. Bugün kargo dağıtıma çıktığında kurye beni aradı, o sırada okuldaydım ve binaya girip kapıya bırakmasını rica ettim. Ancak kurye buna rağmen “bırakamam” diyerek yardımcı olmadı.

Yoğunluktan dolayı özellikle kapıya bırakılmasını istememe rağmen hiçbir esneklik gösterilmemesi ve çözüm odaklı olunmaması beni gerçekten mağdur etti. Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adrese teslim edilmesini ve bu sorumsuz tutumla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 12:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Özgür D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Özgür
Özgür
23 Mayıs 16:39

İlgi ve alakanız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri