to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Zambak firması olarak, Yurtiçi Kargo Kocaeli Körfez ile yaklaşık 10 aydır çalışıyorduk. Müşterilerine asla şükran duymayan, iletişim ve nezaketten uzak olan müdürü görmezden gelerek devam ettik. Kargoları alıp taşıyan çalışanlar ise oldukça kibar ve iyiler.
Bugün ise bizi şaşırtan bir olay yaşadık. Yaklaşık bir hafta önce müşterimize iletilmesi için teslim ettiğimiz kargoları, hiçbir bilgilendirme yapmadan geri getirdiler.
Hiçbir haber vermeden günlerce kargoyu bekletip firmamızı zarara uğrattılar. İçinde bulunan ürünler doğal kozmetik ürünleriydi.
Sebep olarak ise 400 liralık bir fatura gösterildi. Evet, şaka gibi ama sadece bu kadar.
Kargodaki ürünlerin değeri ise yaklaşık 5 bin lira civarındaydı.
Kendi kayıtlarımızda faturanın ödenmiş görünüyor olması da ayrı bir sorun. Onların kayıtları ise farklı.
Ne bir iletişim ne de bir bilgilendirme yapıldı!
2025 yılında ülkenin neden geriye gittiğinin toplum düzeyindeki yansımalarından biriyle karşı karşıyayız.
Üzücü. Hepimiz insanız, 10 aydır faturalarımızı ödemişiz. O zaman neden böyle bir hata yapılıp mağdur ediliyoruz?
Sözün bittiği yerdeyiz sanırım...
Bir hafta önce Kocaeli Körfez Yurtiçi Kargo firması ile Gebze'ye kargo gönderdim ücreti karşı ödemeli gönderdim... 10 gün sonra kargom teslim edilmeden geri şubeye geldi. Sebebini sormak için Körfez şubesine gittiğimde Körfez şubesi de Gebze plastikçiler şubesini aradı adres bulunamadı telefon ile a...
Yurtiçi Kargo ile kurumsal olarak çalışıyoruz ve gönderdiğimiz kargoların %10 u müşteriye hasarlı bir şekilde ulaşıyor ve asla hatalarını kabul etmiyorlar. En kaliteli kolileri kullanıyoruz. En iyi şekilde paketliyoruz fakat müşterilere ürünler ikiye bölünmüş şekilde gidiyor. Hiçbir şekilde zararımı...
Yurtiçi Kargo Körfezkent şubesi, evde yatalak hasta ve iki kişi olduğu halde ilaç içeren kargoyu teslim etmek için binanın açık kapısından girmeyi denemeden, kapıya birinin gelmesini beklemeden, güya defalarca telefonla aramış ama her nasılsa çağrıya cevap vermeden çekip gidiyor. Bir haftadır bekle...
Yurtiçi Kargo gönderi teslim edilmedi 23.07.2024 tarihinde Özkanlar-İzmir Yurtiçi Kargo şubesine Kocaeli-Kandıra'ya gönderilmek üzere kapalı pakette (ilaç, kıyafet ve lens) teslim ettim. 23.07.2024 tarihinde akşam 17.00 'da tekrar giderek alıcı şehir dışına çıkacağı için süre kısıtı vardı. En geç 29...
İstanbul firmamızdan. 19.01.2024 tarihinde Kocaeli'nde bulunan müşterimize gönderdiğimiz ürünler taşıma kaynaklı olarak müşterimize yırtılmış /patlamış kolilerle teslim edilmiş. İçerisindeki ürünler kullanılamaz hale gelmiş. Bağlı olduğumuz Kıraç Şube'yi aradığımda kimse telefonlara çıkmadı. Zaten g...
Yorumlar