to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kırılacak Eşya Uyarısına Rağmen Hasarlı Teslimat
Yurtiçi Kargo firmasında özenle paketledim, paketlenmeden önce resmi çektim, üstüne 'kırılacak eşya' yazdırdım. Alıcının eline ulaşmış, kargocu bırakıp gitmiş.
Kutu sağlam, içi kırık der alıcı, iade yaptı. Üstüne de iade kodu ile yapılan işlemde adres yanlış yazılmış. Bu şikayetimin lütfen dikkate alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ürünümü alıcıya yollarken kırılacak etiketinden çata patına kadar sarıldı ve ürün müşterime kırılmış vaziyette sunuldu müşteri iade etti ve iade sırasında hepten param parça bir ürün geldi elime bana tanzim süreci başlattılar fakat olumsuz sonuçlandı sebep kolisi düzgünmüş ki koli de perişan halde geldi sizi kınıyorum beni 1 aydır uğraştırdınız
Sn. Manno A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Manno B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Merhaba Yurtiçi Kargo beni aradınız çözüm süreci için benden mail ile tanzim evrakı doldurmamı istediniz bende Kurtuluş şubesine gidip orada doldurup resimleri ile elden teslim ettim evrak size gelip gelmemesi hakkında bilgi ve sürecisinin nasıl ilerleyeceği hakkında bilgi rica ediyorum bana verilen numaralara kimse bakmıyor
Ürünün hasarını hiçbir şekilde kabul etmeyip zararım karşılanmadı
