Yurtiçi Kargo Kayıp Gönderi Ve Tazmin Sürecindeki Gecikme
11 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Plaza Yurtiçi Kargo şubesinden 110598484836 takip numaralı bir gönderi yaptım. Sistemde gönderildi olarak görünen ürün yolda kaybolduğu için alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı.
Kayıp gönderiyle ilgili tazmin sürecini başlattım ve tarafıma 28 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 28 iş günü geçmiş olmasına ve Plaza şubesinin uğraşlarına rağmen talebim hâlâ sonuçlanmadı ve Yurtiçi Kargo ödememi yapmadı.
Faturasını kendileriyle paylaştığım ürünün bedelinin eksiksiz olarak ödenmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle gecikme bedelinin de ilave olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sn. Fatih U. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Fatih U. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler















