Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomun Zamanında Ve Doğru Adrese Teslim Edilmesini Bekliyorum

02 Kasım 13:30
576

908980345659 numaralı gönderimle ilgili olarak, kargomun yanlış adrese yönlendirildiğini fark ettim.

Doğru adres Sivas Şarkışla Esentepe Mahallesi Sade Sokak olması gerekirken, kargom Sivas Merkez Sultanşehir Kardeşler Mahallesi'ne yönlendirilmiş görünüyor. Bu durumu bugünle birlikte iki gündür takip ediyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü bugün tatil olduğu için kapalıydı. Kargo ücreti olarak 99 TL ödedim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kargonun içeriğinde acil bir ürün yok ancak birkaç gün içinde elime ulaşması gerekiyor.

Kargomun zamanında ve doğru adrese teslim edilmesini bekliyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

03 Kasım 09:23 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sn. Esma B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

03 Kasım 13:57

Sn. Esma B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Gizlilik İhlali

22 Ocak 11:35
641
Tüm Yurtiçi Kargo Adres Değişikliği Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri