Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Berna
Berna
Velvice
11 Aralık 2025 10:38517

Siparişim yaklaşık 2 haftadır "siparişiniz alındı" durumunda. Kaç gündür mesaj yazıyorum, geri dönüş yapan yok. Instagram sayfasında "sizden gelenler, paketlemeler, gecikmeler"le ilgili bölüm var. Kaç gündür geri dönüş alamıyorum. Oradaki yazılanlara inanmamaya başladım. Paketleme ve kargolamada bu denli sorun yaşanacaksa bu işin hiç yapılmaması gerekir. Pahalı bir markanın muadil bir ürünü, ucuza alınıyor diye hakka girmeye gerek yok. Haber alamıyoruz kaç gündür. Belki de bu ürün hiç gelmeyecek.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Hulya
Hulya
Parlonis
3 Aralık 2024 17:5811.289

Ürün hala elime ulaşmadı. İki haftayı geçti, hala 'taşımada' diyor. Mail attım, dönüş sağlanmadı. Bir an önce dönüş yapı...

1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: İlgisizlik Ve Güvensizlik

Gaye
Gaye
Parlonis
27 Kasım 2024 14:0912.328

Hiçbir şekilde firma yetkililerine ne e-posta ile ne de Instagram mesaj hattından ulaşılamıyor. Ürünü göndermemelerinden...

1

Sipariş Verildi Ürün Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yok Param İade Edilmiyor

Hikmet
Hikmet
Velvice
8 Kasım 2025 13:261.469

30 Eylül'de Velvice resmi sitesi üzerinden Instagram'da gördüğüm bir kampanya ile, 200 TL indirimli olarak toplam 2500 T...

Socasty Şikayet Ve İade

Beyza
Beyza
Socasty
7 Şubat 2024 17:181.015

Ürünüm neredeyse 2 ay olacak hala gelmedi. Mail atıyorum asla geri dönüş olmuyor. DM yazıyorum cevap veren yok. Kesinlik...