Yurtiçi Kargo Kargomun Ücretini Ödeyerek Adrese Teslim Edilmesini Talep Ediyorum


3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nötron Elektronik satıcısından satın aldığım bilgisayar, Yurtiçi Kargo Barış Şubesi'ne transfer edildi. Gönderi numaram: 406480494821. Ancak ürünüm dağıtıma çıkmadan iade kargosu oluşturulmuş. Kargoyu aradığımda, satıcının iptal ettiği ve bu nedenle geri gönderileceği söylendi. Trendyol ile görüştüğümde ise satıcının iptal edemeyeceği, kargoda kırılma olabileceği ve kargo firmasının doğru bilgi vermediği belirtildi. Şu anda kargomun gerçekten neden iade edildiği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum ve her iki taraf da birbirini suçluyor.
Ürünü kredi kartı ile 40.999 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 2 yıl garantili. Üstelik bilgisayarın fiyatı şu anda 5.000 TL zamlanmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir başvuru numarası verilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün eski fiyatından yeniden gönderilmesini talep ediyorum.


Trendyol üzerinden indirim günlerinde ürün siparişi verdim. Yurtiçi Kargo ile kargoya verildi. Fakat 10 gündür kargo ortada yok. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım asla çözüm sunamadılar, bir temsilci kargo kaybolmuş diyor diğeri kaybolduğu kesin değil diyor, diğeri yarın arayın şubeyle görüş...
Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştı. Üzerinde sadece isim soy isim gözüken başka bir etiketin üstünde benim adım ve adres bilgilerimin olduğu kargo puluyla adresime teslim edildi. Doğal olarak üzerinde bana ait bilgiler ve sipariş vermiş olduğum markanın ...

Trendyol'da satıcıyım. İşe başladığımdan beri Yurtiçi Kargo ile çalışıyorum. Müşterimin verdiği siparişi Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Müşterim kargoyu...
Yorumlar