Yurtiçi Kargo Kargomun En Kısa Sürede Yeniden Dağıtıma Çıkarılmasını Talep Ediyorum
Yurtiçi Kargo Isparta Gül Modern Evler Mahallesi bölgesine dağıtım yapan kurye ile bugün çok kaba bir konuşma yaşadım. Kurye beni benim müsait olmadığım bir saatte aramış, daha sonra ben geri dönüş yaptım ve KYK yurdunda kaldığımı, şubeye 2 gün içinde gitme imkanım olmadığını belirttim. Zaten yaklaşık 100 TL gibi yüksek bir kargo ücreti ödediğimi, bu yüzden kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını rica ettim.
Buna rağmen kurye sesini yükselterek bana bağırdı ve “nereye şikayet edersen et” şeklinde saygısız bir ifade kullandı. Bu tavırdan dolayı hem mağdur oldum hem de kendimi çok değersiz hissettim. Kargo takip numaram 70896210***’dir.
Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve kurye personelinizin bana bağırması nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sn. Fadime M. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Bugün tekrar dağıtıma çıkacak dediniz fakat ne SMS ne de arama geldi umarım bana cidden yardımcı olursunuz
Teşekkür ederim












