Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor!

29 Eylül 17:44
580

10 Eylül’den bu yana Yurtiçi Kargo ile gönderilen 923026514376 takip numaralı cilt bakım ürünleri kargom Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edilmedi. Kargo şubesi, ürünün marka tarafından eksik gönderildiğini ve bu nedenle iade edeceklerini belirtti. Ancak ürünün markası ise sorunun kargo firmasından kaynaklandığını ifade etti. Günlerdir ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de iade işlemi gerçekleşiyor. Ayrıca 2.379,99₺ tutarındaki ücretimin iadesi de yapılmadı. Hem kargo firmasından hem de markadan net bir çözüm alamadım. Ücret iademin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.

29 Eylül 18:05 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sn. Hatice E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

30 Eylül 12:33

Sn. Hatice E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

27 Eylül 2023 19:17
620
"Teşekkürler"

Yurtiçi Kargo Kargo İadem Kayıp, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

25 Ağustos 14:49
883
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri