to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül’de teslim edilmesi gereken 109179899874 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kiraz Çayı ddn ve Derince şubeleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak net bir bilgi alamadım. İlk olarak Kiraz Çayı ddn şubesini aradığımda, göndericinin kargoyu iptal ettiği söylendi. Göndericiyle görüştüğümde ise böyle bir iptal yapılmadığını, zaten kargoya çıkan ürünlerin iptal edilemeyeceğini belirtti ve sorun tamamen Yurtiçi Kargo şubesiyle ilgili dendi.
Daha sonra Yurtiçi Kargo’dan bana, evde olmadığım için teslimat yapılamadığı yönünde bilgi verildi. Ancak adresim ev adresi bile değilken bu açıklama gerçeği yansıtmıyor. Kargomun aslında dağıtıma hiç çıkarılmadığını ve yanlış bilgi verildiğini düşünüyorum. Derince şubesini aradığımda ise kargomun orada olduğu söylendi, fakat şubeye gittiğimde kargomun hala ulaşmadığını ve bir yanlışlık olduğunu söylediler. Bugün 11 Eylül ve dört gündür kargomun nerede olduğu belli değil.
Kargonun ücreti tarafımdan ödendi ve ürünün acil olarak bugün bana ulaşması gerekiyor. Sabah 9’da Derince şubesine geleceği söylendi, ben de sabah gidip almak istiyorum veya kargomun öğlene kadar adresime getirilmesini talep ediyorum. Acil çözüm bekliyorum.
Yurtiçi Kargo'dan şikayetçiyim. Aldığım ürünün teslimat tarihi 4 temmuzdu. Ama sisteme teslim edilemediğine dair bilgi girilmiş. O gün dağıtıma çıktığ...
Yorumlar