Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İznim Ve Bilgim Dışında İade Sürecine Alınmış

profile
30 Kasım 2025 01:42
289

Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen mont siparişim teslim edilmediği halde, iznim ve bilgim dışında iade sürecine alınmış. Kargom 22 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış, ancak o gün evde olmasam bile ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Buna rağmen 27 Kasım 2025 tarihinde gönderinin iade için çıkış birimine yönlendirildiğini gördüm.

Gönderi numaram 505481278699’dur. Isparta merkezdeyim, hangi şube olduğunu bilmiyorum ama bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, bu nedenle sürece müdahale edemedim.

İznim ve bilgim dışında iade süreci başlatılan mont siparişimin yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve kargonun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu tür durumlarda mutlaka telefonla aranarak bilgilendirilmek istediğimi Yurtiçi Kargo yetkililerine arz ediyorum.

01 Aralık 2025 08:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Büşra T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

01 Aralık 2025 13:40

Sn. Büşra T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Alan Kurye, İade Kargomu Kaybetti

profile
14 Kasım 2025 15:49
764

Yurtiçi Kargo Tarafıma Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Yapılmadı

profile
24 Kasım 2025 19:03
340
Tüm Yurtiçi Kargo İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri