to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde Mersin Mezitli şubesinden, Yurtiçi Kargo’nun “kurye çağır” yöntemiyle iade göndermek üzere ürünlerimi teslim ettim. Gönderi numaram: 8004788976. Ürünleri teslim ederken fotoğraflarını da çektim, çünkü bu tarz sorunlar yaşandığını duymuştum.
Ancak ürünlerim Yurtiçi Kargo tarafından alınmasına rağmen iade süreci başlatılmadı ve ürünlerim karşı tarafa ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise gönderimin yapıldığını söylediler, fakat ürünlerim ortada yok. 690 TL değerindeki ürünlerim kayboldu ve bu durum beni mağdur etti.
Yurtiçi Kargo’dan beklentim, ürünlerimin bulunup bana teslim edilmesi veya iade işleminin derhal tamamlanmasıdır. Aksi halde ürünlerimin kaybolduğunu ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo'dan 4 kez evden kurye ile alınması talebinde bulunmama rağmen kurye gelmedi. Merkezden beni arayıp kurye geldi mi diye soruyorlar; malu...
13 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo’nun internet sitesi üzerinden iade işlemi başlattım. 705160673846 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili defalarca hem Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle hem de Manavgat şubesiyle görüştüm. Ancak...
18 Ekim 2025 tarihinde 412078704826 takip numaralı kargomun, belirttiğim şube yerine başka bir şubeye yönlendirildiğini öğrendim. Kargonuz geldi diye arandım, şubeye gittiğimde ise kargomun orada olmadığını söylediler. Bu gönderiyi aynı gün almam gerekiyordu ve işimi bırakıp şubeye gitmek zorunda ka...
Yorumlar