Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hijyenden Uzak, Sağlığı Hiçe Sayan Teslimat

Melike
31 Aralık 2025 19:29128
Melike'nin Teşekkür Mesajı
Sorunumla ilgilendirdiği için ve çözüm sunulduğu için Mustafa beye ve diğer yetkililere teşekkür ederim ☺️

31.12.2025 saat 11.16 sıralarında Samsun İlkadım bölgesinden teslim aldığım kıyafet içerikli Yurtiçi Kargo paketimin üstü komple güvercin kirliliği içindeydi. Bu kadar hijyenden uzak, sağlığı hiçe sayan bir teslimat gerçekten kabul edilebilir değil.

Paketin dışı o kadar kirli ve kötü durumdaydı ki üzerindeki bilgileri dahi okumakta zorlandım. Biz bu paketi elimize alıyoruz, eve sokuyoruz; buna rağmen bu şekilde bir kargonun müşteriye teslim edilmesi hem insan sağlığını hem de müşteri memnuniyetini tamamen yok saymaktır. Şubede ya da dağıtım sırasında bu durumu kimsenin fark etmemiş olması büyük bir ihmaldir.

Bu sorumsuzluk nedeniyle hem sağlığım açısından endişe duyuyorum hem de bu kadar özensiz bir hizmete para ödüyor olmaktan dolayı çok rahatsızım. Konu hakkında inceleme yapılarak bu ihmale sebep olanların tespit edilmesini, gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Melike
Melike
5 Ocak 13:52

Sorunumla ilgilendirdiği için Mustafa beye ve diğer yetkililere teşekkür ederim

Melike
Melike
5 Ocak 13:54

Sorunumla ilgilendirdiği için ve çözüm sunulduğu için Mustafa beye ve diğer yetkililere teşekkür ederim ☺️

5 Ocak 13:59 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sn. Melike C. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yurtiçi Kargo Teslimatında Yaşananlar

Kemal
19 Ağustos 2025 20:41317

15.08.2025 tarihinde Çorum Merkez Şube üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, Yurtiçi Kargo personeli tarafından kapı...

Yurtiçi Kargo Söz Verilen Temizleme Masrafı Olan 7.000 TL’nin Tarafıma Ödenmesini Talep Ediyorum

Ebrar
22 Kasım 2025 18:14385

06.10.2025'de Yurtiçi Kargo Sultangazi 50. Yıl Mahallesi şubesinden teslim aldığım kargomun içerisinde gelinlik ve kınal...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bozulabilir Ürünlerim Zamanında Teslim Edilmedi

Eyyup
24 Temmuz 2025 19:13432

"Sorun ile ilgili olmaları beni memnun etmiştir. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi Kargo ÜrünümüKırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3 ParçaToplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi Kargo ÖzelTesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi Kargo HızlıKargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi Kargo KusurluPaket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri