to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderimini yaptığım, 304092559702 takip numaralı ve TM559702 taşıma faturalı elektronik tarım cihazı, taşıma sırasında hasar gördüğü için alıcıya hiç teslim edilemeden tarafıma geri gönderilmiştir. Ürün sevkiyat öncesinde darbelere ve taşımaya fazlasıyla uygun şekilde, özenle ambalajlanmış; tüm koruyucu önlemler eksiksiz alınmıştır. Süreçle ilgili şube müdürü S***** Bey de bilgi sahibidir.
Tüm bu şartlara rağmen, 7.821,15 TL fatura bedelli bu ürün için yaptığım tazmin talebi, 24.12.2025 tarihinde Ege Bölge Müdürlüğü tarafından herhangi bir somut gerekçe sunulmadan reddedilmiştir. Ambalajın yeterli olduğuna dair elimde video kayıtları bulunmasına ve hasarın taşıma sürecinde oluştuğu açıkça ortada olmasına rağmen, hasarın sorumluluğu haksız şekilde tarafıma yüklenmeye çalışılmaktadır.
İlk ret sonrasında yeniden tazmin talebi oluşturdum, ancak yaklaşık iki aydır bu ikinci başvuruya da herhangi bir yanıt verilmemektedir. Bu süreçte ne yazılı ne de sözlü bir bilgilendirme yapılmaması, müşteri olarak mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Tüm bu nedenlerle, 304092559702 takip numaralı gönderime ilişkin tazmin talebimin elimdeki video kayıtları ve diğer deliller ışığında yeniden, objektif biçimde değerlendirilmesini, 7.821,15 TL tutarındaki faturada beyan edilen bedelin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve inceleme sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
205084605723 takip numaralı gönderim, 8 Nisan 2025 Salı günü saat 09:25'te Yurtiçi Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış ve 10:26'da teslim edilmiştir. Kargo ücreti olarak 3.379,21 TL gibi oldukça yüksek bir bedel ödedim. Ancak teslimat sırasında kargomu incelediğimde, içerisindeki 32 inç monitörüm v...
09/11/2024'de Yurtiçi Kargo Lara/Muratpaşa/Antalya şubesine, kuzenimin ev adresine teslim edilmek üzere bıraktığım ve elektronik eşya olarak işaretlettirdiğim bilgisayarım, 710090503665 gönderi koduyla teslim alınmıştır. Ancak 710090503665 gönderi numarasıyla teslim etmiş olduğum kargo hiçbir zaman...
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım hasarlı gönderi süreci ve sonrasında tazmin talebimin reddedilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 13.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen otomotiv aksesuarı kırık şekilde elime ulaştı. Ürün kırık çıktığını anladığım anda aynı gün İstanbul Fatih Yenikapı Şubesi’ne giderek dur...
30 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Aktepe Şubesi aracılığıyla iş yerime ait monitör gönderimi yaptım. Gönderim sırasında monitörün kırılabilir ve değerli bir elektronik eşya olduğu özellikle belirtildi, özenli taşıma konusunda çalışan B** S** tarafından “tamam, iletiriz” şeklinde onay aldım. Kargo...
19.02.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim orijinal şanzıman, Yurtiçi Kargo'nun yanlış istifleme ve taşıma hatası sonucu hasar görmüştür. Ürünüm kullanılmaz hale geldiği için Yurtiçi Kargo'dan hasar tazmininde bulundum; fakat Yurtiçi Kargo, taşıyamayıp hasara uğrattığı ürünüm için herhangi b...
Yorumlar