Yurtiçi Kargo Günlerdir Sorun Çözülemedi Ve Ürünüm Hâlâ Bana Ulaşmadı

Shopier üzerinden aldığım Calvin Klein polar ürünüm, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargo adresim İstanbul Şişli olmasına rağmen gönderim Tekirdağ Çerkezköy Pusula olarak görünmektedir. Ertesi gün kargo takibini kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim ve yaklaşık 5 gündür sistemde hâlâ Tekirdağ Çerkezköy Pusula şubesine “teslim edildi” olarak görünmektedir.

Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bana satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi. Satıcıyla da görüştüm, “kontrol edip döneceğini” belirtti ancak kargonun nasıl farklı bir yere gidebildiğini kendisi de kargodan kaynaklı bir sorun olarak ifade etti. Buna rağmen günlerdir sorun çözülemedi ve ürünüm hâlâ bana ulaşmadı.

Ben ürünü İstanbul Şişli ’deki açık adresime sipariş ettim ve ürünümün bir an önce doğru adresime, gerçekten eksiksiz ve doğru bir şekilde teslim edilmesini istiyorum. Gerekirse Shopier sipariş numaramı ve Yurtiçi Kargo takip numaramı da paylaşmaya hazırım. Bu yanlış yönlendirme ve teslimat hatasının acil olarak incelenip, ürünümün adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.